CIM

Segundo KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing 12e. Pearson 2012. Existem dois fatores que estão mudando no cenário do marketing. O afastamento do marketing de massa com a fragmentação do mercado. Fazendo que a comunicação seja mais direcionada, focada em construir relacionamentos mais próximos. Outro fator são as novas tecnologias que permitem ao profissional de marketing ter maiores detalhes do consumidor, e entender melhor suas necessidades e desejos.

A exigência dos consumidores está cada vez maior, forçando as empresas a investirem em métodos mais eficazes para trazer ou manter o cliente no ponto de venda. Portanto investir em planejamento adequado se torna importante. Quando as empresas percebem que não estão atingindo os objetivos previstos, ou estão abaixo do potencial adequado para o segmento, os empresários começam a entender a importância de um planejamento.

A importância do planejamento é clara quando acessamos livros dos mais variados autores. Além disso há uma enorme facilidade em achar vídeos e canais explicando sobre o processo organizacional do marketing e seu elementos efetivos de aplicação.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *